ビジネスシーンでは、相手の指示や連絡内容を理解したことを伝える場面がよくあります。その際に使われることが多い表現が「了解しました」です。
しかし、「了解しました」はややカジュアルな印象があり、社外では別の表現を使ったほうが良い場合もあります。
この記事では、「了解しました」の意味や言い換え表現、ビジネスメールで使える例文を解説します。
「了解しました」の意味
「了解しました」は、相手の話の内容を理解したことを伝える表現です。
ビジネスでは次のような場面で使われます。
- 指示を理解したとき
- 内容を確認したとき
- 依頼を受けたとき
ただし、目上の人に対してはややカジュアルと感じる場合もあります。
「了解しました」の言い換え表現
- 承知しました
- 承知いたしました
- かしこまりました
- 確認いたしました
- 承りました
丁寧度別の表現
丁寧
- 承知いたしました
- かしこまりました
普通
- 承知しました
- 了解しました
カジュアル
- わかりました
- OKです
ビジネスメール例文
例文①
ご連絡ありがとうございます。
日程変更の件、承知いたしました。
例文②
ご依頼の内容について確認いたしました。
対応を進めさせていただきます。
例文③
資料の件、承知いたしました。
ご送付ありがとうございます。
使うときの注意点
- 社外では「承知いたしました」が安全
- 上司には「かしこまりました」が丁寧
- チャットでは「了解しました」でも問題ない場合が多い
まとめ
「了解しました」は内容を理解したことを伝える表現です。
社外では次の表現を使うと丁寧です。
- 承知いたしました
- かしこまりました
コメント